Dr. med. Sandra Senger, Kassenärztliche Praxis

Ja, man muss ein bisschen warten, aber bei mir waren es insgesamt nur 30 Minuten. Ja, die Besprechung war kurz, aber enthielt alle wichtigen Informationen. Dass man in der Praxis versucht, viele Termine effizient abzuwickeln, ist bei der Ärztesituation doch gut. Wer nimmt sonst überhaupt noch neue Patienten auf... Alles in allem: Gute Praxis, wahrscheinlich gute Ärztin - nach einem Termin kann ich das noch nicht endgültig beurteilen. Aber nach den negativen Bewertungen war das fast eine Überraschung ;-) Wer keine übermenschlichen Erwartungen an einen Arztbesuch hat, ist hier gut aufgehoben und schnell dran.

English version below Ich wünschte, ich könnte -99 Sterne geben. Die Praxis ist sehr enttäuschend – eine Verschwendung von Geld, Zeit und vor allem von eigenem Wert und Würde. Ich habe 60 Minuten im Wartezimmer gewartet, bevor ich aufgerufen wurde, und danach nochmals 15 Minuten stehend in einem Raum mit Geräten verbracht, in dem ich dachte, ich würde mich hinlegen und sie würde mein Gesicht untersuchen. Aber als die Ärztin hereinkam, sagte sie nicht einmal Hallo, sondern meinte direkt: “Wie kann ich Ihnen helfen?” – während ich immer noch stand! Ich erklärte ihr, dass ich harte Pickel unter der Haut im Gesicht habe. Sie hat sie sich nicht einmal angeschaut, sondern direkt der Assistentin gesagt, sie solle mir ein Medikament aufschreiben, und meinte dann nur: “Das reicht.” Das Ganze hat weniger als eine Minute gedauert, während ich die ganze Zeit stand. Ich hatte den Termin bereits im November gebucht, um im März untersucht zu werden – und dann sowas. Nach dieser ganzen Warterei in der Praxis ? Nie wieder I wish i could give -99 stars, the cabinet is very disappointing, a loss of money and time and your own value and dignity, i waited 60 minutes before i get called and then i waited 15 minutes standing in a room with materials where i thought i would lay and she would examine my face, but when she entered, didn‘t even say hello, told me directly how i could help you while i am still standing !!!! , i told her i have some hard pinples on my face underneath skin, she didn‘t even looked at them and asked the woman with her to write me a medicament and told me that‘s enough, the whole thing lasted less than a minute while i was standing !!!!! After i have booked an appointment in november to get examinated in march !!!!!! And after i waited all that in the cabinet, never again

Hab Ende Sommer 2024 für meine kleine Tochter einen Termin vereinbart, habe fast 6 Monate darauf gewartet und ein Tag vorher wurde er ohne Begründung abgesagt. Es wurde noch nicht mal ein Ersatztermin zeitnah angeboten, sondern wieder mit laaaaaaanger Wartezeit.

Eine absolute Abrechnungshölle. Hier wird wirklich primär Geld gemacht, Patientenbefinden steht an hinterster Stelle. Die Frau Dr. kann sich glücklich schätzen, dass es so wenig Dermatolog*innen gibt.

Ich bin absolut enttäuscht von dieser Praxis. Mein Termin wurde bereits zum zweiten Mal kurzfristig abgesagt – und das, obwohl ich mir extra Urlaub genommen hatte. Die Absagen kamen jeweils nur wenige Stunden vorher, nachdem ich den Termin über Doctolib gebucht hatte. Telefonisch ist die Praxis so gut wie gar nicht erreichbar – weder stimmen die angegebenen Sprechzeiten auf der Webseite noch die Bandansage. Statt einer professionellen Entschuldigung oder einer Lösung bekam ich auf meine Nachfrage per E-Mail eine unverschämte und abweisende Antwort. Mir wurde quasi nahegelegt, mir einfach eine andere Praxis zu suchen. Es hieß außerdem, dass sich die Praxis nicht rechtfertigen müsse und „Ausrufezeichen auch nicht helfen“. So geht man nicht mit Patienten um! Wer Wert auf Zuverlässigkeit und respektvollen Umgang legt, sollte sich definitiv eine andere Hautarztpraxis suchen.

Am Liebesleben 0 Sterne!! Man wartete ewig auf einen Termin und dann wird er nicht mal 24h vorher von der Praxis gestrichen die Info bekam ich per Mail… Telefonisch war natürlich niemand zu erreichen. So etwas freches hab ich schon lange nicht mehr erlebt. Absolut Katastrophe

Vielen Dank für den Termin heute. Die Ärztin hat sich für uns Zeit genommen, obwohl sie eigentlich schon im Feierabend war. So etwas passiert nicht oft und ist wirklich nicht selbstverständlich. Wir konnten unsere Fragen klären und können nun entspannt in die letzte Woche vor Weihnachten starten. Die Untersuchung wirkte absolut kompetent und fachlich. Ich wünsche der Ärztin und ihrem Team ein wundervolles Weihnachtsfest und bedanke mich nochmal ganz herzlich.

Ich war Anfang Februar das erste mal in der Praxis bei Frau Dr. Senger. Die schlechten Rezensionen kann ich nicht verstehen oder bestätigen. Das Team war durchweg sehr freundlich und bemüht. Auch Frau Dr. Senger war sehr freundlich, professionell und nett. Ich hatte vormittags einen Termin, den ich über Doctolib gemacht hatte und war innerhalb einer Stunde wieder aus der Praxis raus, inklusive einer angemessenen Wartezeit, Untersuchung und einem neuen Termin für nächstes Jahr. Die Untersuchung lief schnell aber keinesfalls gefuscht, lieblos und oberflächlich ab. Ich war das erste mal zum Hautscreening und teilte dies auch mit. Frau Dr. Senger schaute sich alle Leberflecke an und die auf die ich sie nochmal explizit ansprach schaute sie ein zweites Mal und gab mir zu allem was ich dazu wissen wollte eine fachkundige Antwort. Zu meinem nächsten Termin im nächsten Jahr gehe ich sehr beruhigt und gerne hin. Ich kann Frau Dr. Senger, ihr Team und die moderne freundliche Praxis sehr empfehlen.